 Snelle leveringVoorradige artikelen worden binnen enkele dagen bij u thuis bezorgd. | Privacy Uw persoonlijke informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld. |
| Service We zijn zeven dagen per week bereikbaar voor vragen over onze producten of uw bestelling. | Betaling Veilig, snel en eenvoudig betalen op diverse manieren. |
VOORWAARDEN
De globe winkel van Stanley & Livingstone is naast webwinkel ook een echte winkel in Den Haag. Wij hanteren voor de webwinkel geen andere regels dan in de normale winkel. Voor u als consument gelden dus de normale rechten en plichten, niets bijzonders aan. Alleen bij de zeer grote globes gelden een paar afwijkende bepalingen.(Zie onderaan deze pagina.)
Betaling en afleveringssnelheid. Uw bestelling wordt zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling bij u thuisbezorgd. In de meeste gevallen is dat binnen enkele werkdagen. U kunt zelf de snelheid van betalen bespoedigen door bij het afrekenen voor IDEAL te kiezen als dat voor u mogelijk is. Creditcard betalingen en betalingen buiten het IDEAL betalingssysteem om (voouitbetaling), duren vaak wat langer.
Service. De globe winkel van Stanley & Livingstone bestaat sinds 1993 en service is voor ons erg een belangrijk. Mochten we een fout maken, dan zullen we u goed informeren en zo snel als mogelijk is de fout herstellen. We zijn zeven dagen per week telefonisch bereikbaar.
Privacy. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het contact tussen u en ons om uw bestelling te verwerken. Ze worden nooit aan anderen ter beschikking gesteld.
Betaling. Het gecertificeerde betalingssysteem van deze site wordt verzorgd door Buckaroo. U kunt hier veilig en snel mee betalen. Buckaroo is in Nederland gevestigd en heeft de hoogste klasse van veiligheid. Uw gegevens worden 'versleuteld' (SSL) en blijven geheim.
Recht van retour. U heeft net als bij andere aankopen in winkels het recht om binnen 7 dagen van uw aankoop af te zien. Neem in dit geval contact met ons op. U krijgt dan een retourcode. Als het product in de originele verpakking onbeschadigd bij ons is terug gebracht (op uw kosten) zullen we het aankoop bedrag (min de door ons gemaakte verzendkosten) binnen enkele dagen terugstorten.
Beschadiging. We maken het gelukkig niet veel mee, maar het kan zijn dat een doos beschadigd aankomt. Merkt u duidelijke beschadigingen, neem dan het pakket niet aan en laat het aan ons retourneren. Ook als u het wel heeft aangenomen zullen we het product bij beschadiging kosteloos vervangen. Alleen kunnen wij dan niet meer de vervoerder aansprakelijk stellen.
Afwijkende bepalingen voor zeer grote producten.
Levering. De hele grote globes worden met een speciale vervoerder vervoerd. En de levertijd is in het algemeen iets langer.
Recht van retour. Het recht van retour geldt niet voor de zeer grote globes vanaf 70 cm in doorsnede omdat die op bestelling worden gemaakt.
Bezorging. Bestelt u een grote globe van boven de 70 cm in doorsnede. Denk er dan aan dat standaard Nederlandse deur 80 cm breed is.
